Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site Briana, exploité par Ken Calveyrac et Cassy Fremont.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

1. Identification du vendeur

Nom de la société / exploitant : Ken Calveyrac & Cassy Fremont
Forme juridique : SAS
Capital social : 4000€
Adresse du siège social : 45 rue d'armagnac, 33800 Bordeaux
Numéro d’immatriculation : 888 347 820 00043
Adresse e-mail : contact@brianashoes.com

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des chaussures présentés sur le site Briana.

Chaque produit fait l’objet d’un descriptif détaillé. Les photographies sont fournies à titre indicatif. Des variations minimes peuvent exister.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.

4. Commande

La commande est validée lorsque le client :

1. Sélectionne les produits

2. Vérifie le récapitulatif

3. Accepte les CGV

4. Procède au paiement

Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits.

Le vendeur se réserve le droit d’annuler ou refuser toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Moyens de paiement acceptés :carte bancaire, PayPal, carte cadeau, Alma

Les paiements sont sécurisés via des prestataires spécialisés.
Le vendeur ne conserve aucune donnée bancaire.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Zones de livraison : France / Europe / International
Délais estimés : 24h-72h

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.

Les frais de retour restent à la charge du client.

Les articles doivent être retournés :

• non portés

• en parfait état

• dans leur emballage d’origine

• avec tous les accessoires

8. Remboursement

Après réception et contrôle du retour, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours.

Le remboursement sera réalisé via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

9. Échanges

Les échanges sont possibles sous réserve de disponibilité.
Les modalités sont précisées dans la politique de retour accessible sur le site.

10. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.

11. Garanties légales

Les produits bénéficient des garanties légales prévues par la loi :

• Garantie légale de conformité

• Garantie contre les vices cachés

Toute demande devra être adressée au service client.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Briana (textes, images, logos, visuels) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

13. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site, accessible à tout moment.

14. Force majeure

Le vendeur ne pourra être tenu responsable en cas d’événement de force majeure empêchant l’exécution de ses obligations.

15. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du vendeur.

16. Médiation 

Conformément à la loi, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Médiateur désigné : CM2C
Site de médiation : https://www.cm2c.net